Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 mai 2026

1. Responsable du traitement

Carine Mursi, Masseur-Kinésithérapeute — 112 Avenue de la Gare, 77350 Le Mée-sur-Seine — contact@kinelemee.fr

2. Données collectées

Ce site collecte uniquement les données strictement nécessaires :

Formulaire de rendez-vous : prénom, adresse email, téléphone (optionnel), motif de consultation (liste générique), présence d'une ordonnance (oui/non), disponibilités préférées, message optionnel.

Formulaire liste d'attente : mêmes données, sans le champ message.

Ces données ne constituent pas des données de santé au sens de l'article 9 du RGPD (aucun diagnostic, aucune pathologie précise).

3. Base légale

Consentement explicite de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD), recueilli via une case à cocher obligatoire avant l'envoi du formulaire.

4. Finalité du traitement

Les données sont utilisées exclusivement pour : (a) traiter la demande de rendez-vous et vous recontacter sous 24h, (b) vous notifier par email lors de la disponibilité d'un créneau (liste d'attente).

5. Durée de conservation

Demandes de rendez-vous : 12 mois maximum.
Liste d'attente : 6 mois maximum, puis suppression automatique.
Au-delà, les données sont définitivement supprimées de nos systèmes.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par Carine Mursi.

Sous-traitants techniques (avec engagements de conformité RGPD) :
- Supabase Inc. (base de données) — hébergement européen
- Resend Inc. (envoi d'emails transactionnels)

Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit au retrait du consentement : à tout moment, sans rétroactivité

Pour exercer ces droits : contact@kinelemee.fr

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement. Aucun cookie publicitaire, aucun suivi comportemental. L'outil d'analyse (Umami) est configuré en mode sans cookie et sans identifiant personnel.

9. Sécurité

Les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS 1.3). L'accès à la base de données est restreint via Row-Level Security (RLS). Les mots de passe d'accès sont chiffrés. Des sauvegardes régulières sont effectuées.